Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions régissent toute commande passée sur justzen.ch ainsi que toute réservation de prestation auprès de Just'Zen, institut de bio-esthétique en Suisse romande. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

2. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises, TVA suisse de 8,1 % incluse. Just'Zen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou TWINT, via une connexion sécurisée. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Just'Zen.

4. Livraison et retrait

Les commandes sont expédiées en Suisse par la Poste, ou peuvent être retirées gratuitement à l'institut aux heures d'ouverture. Les frais de port sont offerts dès 80 CHF d'achat. Les délais indicatifs sont de 2 à 4 jours ouvrables.

5. Droit de retour

Les produits non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la réception, dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts ne sont ni repris ni échangés.

6. Réservations et annulations

Les rendez-vous se réservent en ligne jusqu'à 2 heures avant l'heure souhaitée et jusqu'à 60 jours à l'avance. Toute annulation est possible librement jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous. Au-delà, la prestation pourra être facturée.

7. Bons cadeaux

Les bons cadeaux sont valables 12 mois à compter de leur date d'émission. Ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est celui du siège de Just'Zen.